Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Gold Silver Japan Co., Ltd. ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Aufgrund der Art der von uns verkauften Produkte akzeptieren wir aus Gründen der Kundenfreundlichkeit grundsätzlich keine Rücksendungen.

Unter bestimmten Umständen können wir jedoch ausnahmsweise Rücksendungen akzeptieren. Rücksendungen sind möglich, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Falscher Artikel: Wenn Sie einen anderen Artikel erhalten als den, den Sie bestellt haben, informieren Sie uns bitte innerhalb von [5 Tagen] nach Erhalt des Artikels. Wir senden Ihnen dann den richtigen Artikel zu und übernehmen alle zusätzlich anfallenden Versandkosten.

Wenn Sie einen oder mehrere Teile Ihrer Bestellung nacheinander stornieren, können wir künftig keine Geschäfte mehr mit Ihnen tätigen.

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Bestellung sorgfältig die Produkte und Konditionen und treffen Sie Ihre Entscheidung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.