返品・交換の条件

株式会社ゴールドシルバージャパンでは、高品質な商品とサービスを提供し、お客様ご満足度をいただけるよう心がけております。販売する商品の性質上、原則としてお客様のご都合による返品は受け付けておりません。

ただし、特定の状況によっては例外的に返品を受け付けることもございます。以下の条件を満たす場合には、返品が可能です

誤った商品：ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品を受け取った日から[5日間]以内にお知らせください。正しい商品を送付させていただき、発生する追加の送料も弊社が負担いたします。

ご注文の一部または複数のキャンセルを連続して行った場合、弊社は将来の取引をお断りすることがあります。

ご注文前に商品や条件を十分に検討していただき、慎重にご決定いただくようお願いいたします。

お客様のご理解とご協力に感謝いたします。お客様の満足度を最優先に考え、良いショッピング体験を提供するため、最善の努力をいたします。