نؤمن بأن مسؤوليتنا الأولى هي تجاه عملائنا الذين يثقون بـ GoldSilverJapan، وهم الذين يأتون إلينا لشراء أو بيع أو فهم أصول ذات قيمة دائمة. في خدمتهم، يجب أن يكون كل ما نقوم به دقيقًا وشفافًا وعادلًا. يجب أن تكون جميع المنتجات التي نتعامل معها أصلية وموصوفة بدقة. يجب أن تكون الأسعار قابلة للتفسير بناءً على ظروف السوق وحالة المنتج وسيولته. يجب التعامل مع الطلبات بعناية وسرعة ودقة. أما العملاء الذين يتعاملون معنا كبائعين، فنعاملهم بوضوح واحترام وإنصاف، مع تحديد الأسعار بناءً على معايير واضحة ومعقولة. نحن مسؤولون عن كيفية مشاركتنا في السوق. نؤمن بأن هذا السوق يعمل بكفاءة عندما تكون أفضل المعلومات واضحة ومتاحة للجميع. نشرح تاريخ المنتج وحالته وتصنيفه وتسعيره بشفافية. ندعم اتخاذ القرارات المستنيرة من خلال محتوانا وبياناتنا ومراجعنا. نحن مسؤولون عن كيفية سير العمل في الشركة. يجب أن تظل المعايير ثابتة مع نمو الشركة. يجب إنجاز العمل بحكمة ودقة متناهية، دون المساس بالنزاهة أو الدقة. يجب أن يدعم الهيكل العمل، لا أن يعقده. نحن مسؤولون عن قوة GoldSilverJapan على المدى الطويل. يجب أن تحافظ الشركة على انضباطها المالي ومرونتها. نستثمر في أنظمة تراكمية - المعرفة، والبيانات، والهيكل، والثقة. نتجنب النمو الذي يعتمد على الضجة الإعلامية، أو المخاطر المفرطة، أو الجهود غير المستدامة. الربح ضروري، لكن الاستدامة أهم. مسؤوليتنا الأخيرة هي ضمان الاستمرارية. صُممت GoldSilverJapan لتصمد أمام دورات السوق، وتقلبات الأسعار، وعوامل الزمن. إذا عملنا وفقًا لهذه المبادئ، سيظل العمل مستقرًا، وسيعود العملاء، وستتراكم القيمة بشكل طبيعي.